01
从一张赛程表开始
2019 年接手这件事的时候，最难的不是数据少，而是数据散。一个周末的轮次摊在三四个表格里，开赛时间对不上；战报在一边，赛程在另一边，看完比分想回头找下一场得重新翻；英文读者拿到的只有一列缩写，场地和时间全靠猜。
球迷最常抱怨的三句话，就是这三件事：找不到、对不上、看不懂。于是我们把赛程拉成一张总表，给每场比赛一个编号，再把说明、战报和历史交锋挂到这串编号上。它从此成了整站共同的坐标。
今天你打开一场比赛的页面，看到的是统一的编号、北京时间与场馆当地时间并排的时段、以及一份随时能回看改了什么的说明。赛程还在变，但坐标不会再漂。
02
三道校对，一道也不能省
赛程错一小时，你可能就错过了整场；登录说明写旧一版，你可能要多折腾半小时。所以我们把检查拆成三道，各自有人签字。
-
01
数据校对｜数据校对组 5 人
供应商给出原始赛程与比分，校对组再跟场馆方记录过一遍开赛时间、场地、轮次和最终比分。赛季期间每周更新 3 次，比赛日当天追加比分与战报摘要。改过的字段会标明改了哪一项。
-
02
双语审校｜双语审校 2 人
中英文条目共用同一个编号，英文只是更短的同一句话，不是另一套说法。审校走三遍：先拿术语表逐项比对，再抽检当批条目，最后在发布前通读一遍全文。
-
03
可用性回访｜前端与体验组 4 人
每季度做一轮真实场景走查。2024 年的回访样本有 620 份，整体满意度 92%；重点看两件事：手机上能否顺着说明在两分钟内完成换设备重新登录，以及战报页打开够不够快。
想回看某一条说明改在哪一期，去品牌日志按季度翻。
03
十八个人，四种交付
-
内容编辑 7 人
写赛程摘要、战报与登录帮助的正文，把当班的说明整理成能照着做的步骤。
-
数据校对 5 人
守着赛程字段与比分，比赛日当天追加战报摘要，改动的项目当天归档。
-
前端与体验 4 人
管加载速度与移动端可读性，移动网络下首屏 1.6 秒内呈现、战报页 1.2 秒。
-
双语审校 2 人
管中英条目同义、同位置，术语表由他们维护，新词先入表再进正文。
04
六年，四个模块长成今天这样
-
2019
赛程页与编号上线
把散落在几份表格里的轮次合成一份赛程，每场比赛配一个固定编号，第一次做到“按编号就能找到这场球”。
-
2020
中英条目并排
双语界面成型，中英文共用同一编号，切换语言后仍停在同一场比赛上，不用回头重新找。
-
2021
赛事范围铺开
覆盖扩到 6 项联赛与 4 类杯赛，累计 1,260 场比赛记录，赛程页开始按赛季分段归档。
-
2022
历史交锋查询上线
支持赛季、主客场、赛事类型三种条件组合筛选，单次可并列对照 12 场，赛前十分钟也能看完。
-
2023
登录帮助成形
归纳出缓存残留、设备绑定、代理网络、系统时间偏差、浏览器扩展干扰、客户端版本差异 6 类情形，换设备重新登录拆成 4 步；同年入选省级体育信息服务典型案例。
-
2024
变更说明按季度归档
改了什么、影响谁、登录要不要重做，都写进当期说明。开年至今已发布 6 期，覆盖登录流程、赛程字段与双语标签的调整。
05
一起做内容的伙伴
05
体育数据供应商
5 家长期合作方提供原始赛程、比分与球队资料。数据进门之后由校对组再过一遍，最终发出去的数字由我们署名负责，出问题也由我们答复。
03
场馆媒体
3 家场馆媒体提供现场素材与场地信息，用来确认开赛时间调整、临时改场地这类最容易出错的内容。
31
读者分布
访问来自全国 31 个省级行政区与 12 个海外华语地区，移动端占 68%。所以赛程默认按手机屏幕来排，长表格横滑也不散架。
